Liebe Kund*innen,
Wie sieht die Lösung genau aus?
makerist ist ein Tochterunternehmen der fabfab GmbH, die auch stoffe.de betreibt. Die Dachmarke ist The Creative Club.
Nach der Schließung von makerist verschmilzt die Tochtergesellschaft, die makerist GmbH, mit der Muttergesellschaft, der fabfab GmbH. Mit der Verschmelzung gehen alle Verträge und die damit zusammenhängenden personenbezogenen Daten automatisch an die fabfab GmbH über.
Dadurch könnt ihr über stoffe.de weiterhin auf eure auf makerist gekauften Inhalte zugreifen.
Das Beste daran: Ihr müsst eure E-Books nicht herunterladen! Ab dem 1. April 2025 könnt ihr euch ganz einfach mit euren gewohnten makerist-Login-Daten bei stoffe.de anmelden und habt dort weiterhin Zugriff auf eure gekauften E-Books.
In diesem Video erklärt euch unsere Kollegin Laura noch mal alles im Detail:
stoffe.de – eure kreative Reise geht ab April weiter!
Wollt ihr mehr erfahren, meldet euch gern beim stoffe.de Newsletter an.
stoffe.de – Über 20 Jahre Erfahrung & ein Paradies für alle Näh-Fans
- Seit mehr als 20 Jahren begeistert stoffe.de die Näh-Community mit hochwertigen Stoffen, Kurzwaren und Schnittmustern.
- Über 14.000 physische und 8.800 E-Books warten darauf, von euch entdeckt zu werden – alles für eure Nähprojekte an einem Ort.
Schnittmuster & E-Books – Ein Stück von makerist lebt weiter
- Über 100 Designerinnen der 8.800 E-Books findet ihr jetzt auf stoffe.de.
- Die digitalen Schnittmuster sind unter „Schnittmuster“ in der Navigation zu finden
Eure neuen Möglichkeiten auf stoffe.de
- Große Auswahl an Standardstoffen – perfekt für Basics und Lieblingsstücke.
- Individuell zugeschnittene Meterware – bestellbar ab 0,5 m.
- Unkompliziertes Online-Shopping – für ein entspanntes Einkaufserlebnis.
- Nachhaltigkeit im Fokus – 17 % der Stoffe stammen aus der EU, 4 % sind GOTS- oder BIO-zertifiziert.
- Persönlicher Support – unsere Stoff-Experten und erfahrene Näher*innen stehen euch mit Rat und Tat zur Seite.
Euer Kunden-Konto – Alles im Überblick
- Oben rechts auf stoffe.de findet ihr das Profil-Symbol für euren Kunden-Login.
- Loggt euch einfach mit euren makerist-Zugangsdaten ein.
- Ab dem 1. April findet ihr eure gekauften E-Books in dem Bereich „Digitale Anleitungen“ direkt in eurem Kundenkonto.
- Zusätzlich könnt ihr eure persönlichen Daten anpassen – und natürlich künftig auch eure Bestellungen und Wunschlisten in eurem stoffe.de-Account einsehen.
Was ist mit meinen Video-Kursen?
Da der Zugriff technisch aufwendiger ist, stehen die Video-Kurse aktuell noch nicht auf stoffe.de zur Verfügung – wir arbeiten aber bereits daran. Eure E-Books findet ihr wie geplant ab dem 1. April automatisch in eurem Kundenkonto auf stoffe.de.
Spätestens ab dem 1. Juni 2025 wird der Zugriff auf eure gekauften Video-Kurse über euer Kundenkonto auf stoffe.de möglich sein. Ab dann könnt ihr nur noch über stoffe.de darauf zugreifen, nicht mehr über makerist, sodass auch der Login-Bereich auf makerist geschlossen wird.
Die wichtigsten Fragen und Antworten im Überblick:
Nach reiflicher Überlegung haben wir uns schweren Herzens dazu entschieden, makerist ab dem 1. April 2025 zu schließen. Wir haben festgestellt, dass wir die Plattform langfristig nicht mehr nachhaltig und wirtschaftlich betreiben können.
Darf stoffe.de die Kundendaten übernehmen?
makerist ist ein Tochterunternehmen der fabfab GmbH, die auch stoffe.de betreibt. Die Dachmarke ist The Creative Club. Nach der Schließung von makerist verschmilzt die Tochtergesellschaft, die makerist GmbH, mit der Muttergesellschaft, der fabfab GmbH. Mit der Verschmelzung gehen alle Verträge und die damit zusammenhängenden personenbezogenen Daten automatisch an die fabfab GmbH über. Dadurch könnt ihr über stoffe.de weiterhin auf eure auf makerist gekauften Inhalte zugreifen.
Ja, du kannst ab dem 1. April 2025 deine bestehenden Login-Daten von makerist auch auf stoffe.de verwenden. Solltest du dein Passwort nicht mehr kennen, kannst du es auch auf stoffe.de zurücksetzen lassen und dich dann mit einem neuen Passwort, aber deiner bestehenden E-Mail-Adresse anmelden. In Einzelfällen, z. B. wenn du dich mit deinem facebook-Account bei makerist angemeldet hattest, kann es sein, dass du zunächst dein Passwort zurücksetzen musst.
Wo finde ich meine Produkte nach dem 1. April 2025?
Ab dem 1. April 2025 könnt ihr euch ganz einfach mit euren gewohnten makerist-Login-Daten bei stoffe.de anmelden und habt dort in eurem Kunden-Konto unter „Digitale Anleitungen“ Zugriff auf eure gekauften E-Books.
Deine gekauften Video-Kurse kannst du zunächst wie gewohnt in deinem makerist-Kundenkonto abrufen – auch nach der Schließung. Spätestens ab dem 1. Juni 2025 wird der Zugriff auf eure gekauften Video-Kurse über euer Kundenkonto auf stoffe.de möglich sein.
Was passiert mit offenen Bestellungen von makerist?
Alle Bestellungen bei makerist bis zum 31. März 2025 werden ganz normal verarbeitet und dir zugeschickt. Bis zum 31. März sind deine gekauften E-Books auf makerist in dem Kunden-Account zu sehen, ab dem 1. April 2025 hast du auf stoffe.de darauf Zugriff.
Was passiert nach März mit meinen makerist-Gutscheinen?
Ab dem 3. April 2025 kannst du deinen makerist-Geschenkgutschein ganz einfach bei stoffe.de einlösen! Dort findest du weiterhin über 100 Schnittmuster-Designer*innen, mehr als 8.800 E-Books sowie eine riesige Auswahl an Stoffen und Nähzubehör – alles für dein nächstes Nähprojekt an einem Ort.
Warum erst ab dem 3. April? Unser Tech-Team fährt Anfang April noch letzte Tests, um sicherstellen, dass das Einlösen reibungslos klappt.
So funktioniert es ab dem 3. April auf stoffe.de: Gib den Code von deinem Geschenkgutschein beim Check-out im Bereich der Zahlungsmethode unter "Geschenkgutschein hinzufügen" ein – der Wert wird direkt im Warenkorb abgezogen. Nach deinem ersten Kauf wird der verbleibende Gutscheinwert in deinem Kunden-Account auf stoffe.de sichtbar.
Was ist, wenn ich schon einen Kunden-Konto bei stoffe.de habe?
Wenn du bereits ein Kundenkonto bei stoffe.de hast, werden wir deine bei makerist gekauften Inhalte dort für dich verfügbar machen. Damit hast du dann alle deine Produkte - egal ob von makerist oder stoffe.de - in einem Account. Wichtig ist jedoch, dass du für beide Accounts die gleiche E-Mail-Adresse hinterlegt hast. Das ist für uns das Zeichen, dass wir diese zusammenbringen.
Was ist, wenn ich auf beiden Plattformen registriert bin, aber mit unterschiedlichen E-Mail- Adressen?
Wenn du mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen angemeldet bist, wird für deine makerist-E-Mail ein neuer Kunden-Account auf stoffe.de erstellt. Eine Zusammenführung der Konten ist in diesem Fall leider nicht möglich.
Nutzt du jedoch die gleiche E-Mail-Adresse für dein Kundenkonto auf stoffe.de und makerist.de, erfolgt die Zusammenführung automatisch.